Última actualización · 12 de agosto de 2026
Términos de compra y uso
Estos términos regulan la compra y el uso de los productos digitales ofrecidos por Cita en Orden. Al completar una compra aceptas estas condiciones y los términos mostrados en el checkout.
Proveedor y procesamiento del pago
Cita en Orden es un proyecto digital operado desde Panamá y es el proveedor del contenido. El pago se realiza mediante Lemon Squeezy, que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) y vendedor autorizado para procesar la transacción, cobrar los impuestos indirectos aplicables y emitir la confirmación de compra. También se aplican los términos para compradores de Lemon Squeezy.
Producto, precio y entrega
Cita en Orden · Profesional es un kit digital descargable vendido mediante pago único. El precio se muestra en dólares estadounidenses (USD); Lemon Squeezy puede añadir impuestos según el país o jurisdicción del comprador. Tras la aprobación del pago, el acceso al archivo se facilita de inmediato en la pantalla de confirmación y mediante el recibo electrónico o el área de pedidos de Lemon Squeezy.
Es responsabilidad del comprador proporcionar un correo correcto, descargar el archivo y conservar una copia. Si el enlace o archivo no funciona, puede solicitar asistencia mediante el formulario de contacto del sitio.
Alcance del kit
La compra incluye únicamente los archivos digitales descritos en la página del producto. No incluye instalación, migración de datos, configuración de herramientas, consultoría, personalización individual, gestión operativa ni soporte continuo. Las actualizaciones futuras no están incluidas salvo que se indiquen expresamente.
Licencia de uso
La compra concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar y adaptar los materiales dentro de un solo negocio y compartirlos internamente con un máximo de 10 personas de ese negocio. La propiedad intelectual permanece en Cita en Orden.
No está permitido revender, sublicenciar, redistribuir, publicar, regalar, compartir fuera del negocio autorizado ni ofrecer los archivos —originales o modificados— con derechos de reventa, marca privada, PLR o MRR. Tampoco está permitido retirar avisos de autoría para presentar el producto como propio.
Reembolsos e incidencias
Debido a que el contenido digital se entrega inmediatamente, las ventas se consideran finales una vez iniciado el acceso o la descarga, salvo cuando la ley aplicable disponga lo contrario. Si existe un cargo duplicado, el archivo no puede entregarse o presenta un defecto técnico que no podemos corregir razonablemente, solicita revisión del caso. Lemon Squeezy procesa los reembolsos y contracargos de acuerdo con sus términos y la normativa aplicable.
Resultados y responsabilidad
El kit ofrece plantillas y orientación general. Su utilidad depende de la adaptación, implementación y operación de cada negocio; no se garantizan ingresos, ventas, asistencia de clientes ni resultados específicos. El comprador es responsable de revisar que sus mensajes, políticas y tratamiento de datos cumplan las normas de su actividad y jurisdicción.
Uso permitido y cambios
No puedes utilizar el sitio o los materiales para fines ilícitos, vulnerar derechos de terceros, introducir código dañino o intentar eludir controles de acceso. Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales; la versión aplicable a una compra será la vigente cuando se complete el pedido.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República de Panamá, sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan al consumidor en su jurisdicción. Para consultas sobre una compra o el uso del producto, utiliza el formulario disponible en la página de privacidad e incluye el correo utilizado en el pedido.